Conditions de retour – Cococrea
Chez Cococrea, votre satisfaction est notre priorité 💖
🔁 Délai de retour :
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.
📦 Produits acceptés en retour :
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Produits non utilisés
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Dans leur état d’origine
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Dans leur emballage d’origine si possible
❌ Produits non retournables :
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Produits personnalisés (ex : mugs, textiles personnalisés…)
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Produits faits sur commande
💸 Frais de retour :
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur ou produit défectueux.
🔄 Échange possible :
Si vous souhaitez un échange, contactez-moi par mail à : corinneguilbert9@gmail.com
📬 Adresse de retour :
Cococrea
27 Rue du Poirier
62890 Audrehem
📞 06 52 78 72 38